今天是2019年11月28时间 瑟斯,欢迎来到这个网站 

售后服务

  售后政策

  当产品出现质量问题和使用失败时,用户可以通过售后服务邮箱寻求帮助。如有必要将产品送回百万发AG维修,百万发有限百万发收到要修理的产品后,将检查故障原因,并确定维修费用。如果你决定做保修箱,,百万发有限百万发将免费维修,如被裁定为非保修个案,百万发AG将通过电子邮件将维修费报价发送给用户,如果用户接受并支付维护费用,确认收据后,维修部会在5~10在工作时间内完成产品的维护和测试,经测试确认质量良好,寄过来。如果用户不接受维护费用的支付,产品将被退回,退款费用由使用者承担。
  退货政策
  百万发百万发承诺遵守下列情况,出售产品的时间期(根据收到货物的实际时间期)出现7退货和交换货物的请求可以在自然的一天内提出,出售产品的时间期(根据收到货物的实际时间期)出现15你可以在自然的一天内要求更换货物。请客户根据百万发有限百万发官方网站的信息,直接办理退换手续:
  如果满足下列条件之一,可以要求退货:
  1、顾客收到货物7在自然的一天内,产品没有制造缺陷,产品包装材料 、附表、免费礼品、完全规格,也没有人为伤害,不影响二次销售;

  2、顾客收到货物7在自然的一天内,在没有使用该产品的情况下,会发现明显的制造缺陷;

  在下列情况下,百万发有权拒绝客户的退货要求:
  1、货物损坏了,但是,没有要求送货人在收到货物时当场退货;
  2、转7在自然时间产品退货期后提出的退货要求(自收到之时间出现计算);
  3、不完全退货,包装材料 、附表、免费礼品、规格是不完整的、或者对外表造成人为伤害;

  4、在返回时不能提供合法的采购文件或文件,或者伪造文件、改变 ;

  5、非产品质量问题引出现的划痕、以手击球、燃烧,以及人为的私人拆卸、不正确安装、由于没有按照指示使用和操作而引出现的质量问题;
  6、撕碎 、修改标签、产品序列号、防液体标记、防伪标记等;
  7、因为不可避免的因素,像火一样、被不可抗拒的力量破坏的产品,如洪液体;
  8、联系百万发AG确认退货服务,不,不7在自然的一天内发送相应的产品;
  如果满足下列条件之一,可以要求换货:
  1、顾客收到货物7在自然的一天内,产品没有制造缺陷,产品包装材料 、附表、免费礼品、完全规格,也没有人为伤害,不影响二次销售;
  2、顾客收到货物15在自然的一天内,当产品不使用时,会发现明显的制造缺陷;
  3、顾客收到货物15在自然的一天内,在按照说明书拆包或寻求技术支持人员的指导后,无法正常工作,或者发现非人为的产品质量缺陷;
  4、货物曾经交换过一次,但仍然存在非人为的质量问题;
  5、客户在收到货物后在送货人面前拆装和检查,发现该产品因运输而损坏;
  6、实际收到的货物显然与货物的说明不符;
  在下列情况下,百万发有权拒绝客户的交换请求:
  1、在交换时不能提供合法的购买凭证或文件,或者伪造文件、改变 ;
  2、货物损坏了,然而,送货人在收到货物时没有被要求当场退货或交换货物;
  3、转15在自然时间交换产品之时间后提出的货物交换请求(自收到之时间出现计算);
  4、不完全交换货物、或者对外表造成人为伤害;
  5、货物由百万发百万发技术支持部门检验,质量本身没有问题;
  6、非产品质量问题引出现的划痕、以手击球、燃烧,以及人为的私人拆卸、进入异物(液体、油、沙等)、不正确安装、由于没有按照指示使用和操作而引出现的质量问题;
  7、撕碎 、修改标签、产品序列号、防液体标记、防伪标记等;
  8、因为不可避免的因素,像火一样、被不可抗拒的力量破坏的产品,如洪液体;
  9、联系百万发AG确认退货服务,不,不7在自然的一天内发送相应的物品;
  退货和交换指示
  返回审计成功后,退款将在7在工作时间内退还给用户的原始付款帐户,请注意查询;
  在货物交换的成功审查之后,产品将在7在一个工作时间内发送给用户,请注意查收。
  免费保修服务
  百万发百万发承诺满足以下条件,从产品销售之时间出现,在产品保修期内(不同的产品保修期可能有所不同,有关详细信息,请参阅附录列表),将提供免费产品保修,客户无须支付维修所需的检验费用、劳动力成本、备件更换、退还维修产品的测试费和明示费用。然而,维护产品的某些部分保险过高,客户必须支付保修配件的维修费用。
  免费保修服务的实施必须符合以下条件:
  1、自购产品应当在规定的保修期内正常使用,一种非人为性能失效的产品;
  2、非未经授权的拆除和其他非人为的失败;
  3、产品标签及其他未撕破的标签、变更迹象;
  4、提供有效的购买证明、文件和订单编号。
  以下情况不属于免费产品保修服务的范畴:
  1、人为非产品质量问题造成的损害、断线事故;
  2、在一项非正式指示的指导下,进行了一次私人修改、拆卸、由诸如开壳等行为造成的损害;
  3、不正确的安装没有指示、使用和操作造成的损害;
  4、在没有正式指示的情况下,客户修理配件造成的损坏;
  5、非官方指示下充电器使用不当造成的损坏;
  6、产品自然磨损
  7、联系百万发百万发确认保修服务,不,不7在自然的一天内发送相应的物品;
  保修说明
  用户需要将问题产品发回,百万发有限百万发售后服务中心后,收到问题产品及配件后,,对产品进行故障检测,以确定问题的责任。如果属于产品本身的质量缺陷,百万发百万发将承担检验费用的全部负担、材料成本、劳动力和快递费用。
  如果测试产品不符合免费维护条件,客户可选择支付维修费或退回原件。
  如果产品和附表的问题不在保修范围之内(如果人为因素导致产品、附表损坏),百万发将根据具体问题收取相应的考试费用、更换零件、 测试费、劳动力和快递费用。
  隐私声明
  百万发AG将只使用用户自愿提供给百万发的个人资料,用户的数据将永远不会被出售或出租给第三方使用。
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